Responsable pôle clientèle H/F - Dynacite

Responsable pôle clientèle H/F

Lieu : Ferney Voltaire - Type de contrat : CDI - Publié le 23 septembre 2021

Description

Vous pilotez les activités liées à l’accueil du public, à la commercialisation de nos logements (parc existant et à venir) et au suivi du paiement des loyers. Vous êtes garant de la qualité de l’accueil réservé aux clients, de la mise en œuvre des politiques de commercialisation et de peuplement, et de l’accompagnement social visant au respect du bail et notamment aux objectifs de recouvrement.

Vous managez votre équipe composée de 8 personnes dans le respect des valeurs et du projet d’entreprise, des orientations, priorités et déclinaisons adaptées à votre territoire. Vous favorisez la relation avec l’ensemble des acteurs en lien avec l’activité, les partenaires externes et internes, notamment la Direction de la Clientèle, le service Contentieux.

Vous travaillez en totale transversalité et coopération avec le Responsable Pôle Proximité et le Référent territorial afin d’atteindre les objectifs fixés aux territoires dans le cadre de la politique de l’entreprise.

Profil recherché

Issu d’une formation bac + 3 en commercialisation/marketing, vous bénéficiez d’une expérience professionnelle de 5 ans minimum en management et commercialisation immobilière, relations clients. Manager confirmé, vous maîtrisez les fondamentaux de la relation clients et les techniques de commercialisation idéalement en immobilier. Vous êtes attaché à la mission de service publique et à la vocation sociale d’une entreprise.

 

Infos complémentaires

Rémunération brute annuelle : suivant profil (sur 13 mois + indemnité de fonction cadre inclus) + avantages sociaux (6 semaines de congés payés, tickets restaurant, mutuelle, prévoyance, intéressement, compte épargne temps, PERCO, Œuvres sociales…)

 

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Les avantages

Valorisation de la performance
Equilibre vie professionnelle / vie personnelle (horaire variable)
Prévoyance & mutuelle
Congés payés (6 semaines)
Ticket restaurant à 9€

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