Responsable du pôle clientèle F/H Ambérieu en Bugey

Description

Vous pilotez les activités liées à l’accueil du public, à la commercialisation de nos logements (parc existant et à venir) et au suivi du paiement des loyers. Vous êtes garant de la qualité de l’accueil réservé aux clients, de la mise en œuvre des politiques de commercialisation et de peuplement, et de l’accompagnement social visant au respect du bail et notamment aux objectifs de recouvrement.

Pour ce faire, vous managez une équipe composée de 9 collaborateurs et un alternant dans le respect des valeurs et du projet d’entreprise, des orientations, priorités et déclinaisons adaptées à votre territoire. Vous favorisez la relation avec l’ensemble des acteurs en lien avec l’activité, les partenaires externes et internes, notamment la Direction de la Clientèle, le service Contentieux.

Vous travaillez en totale transversalité et coopération avec la Responsable Pôle Proximité et la Responsable territoriale afin d’atteindre les objectifs fixés aux territoires dans le cadre de la politique de l’entreprise.

Profil recherché

De formation supérieure bac +3/4 en gestion immobilière ou commercialisation/marketing, vous bénéficiez d’une expérience significative en management et idéalement en gestion locative chez un bailleur social.

Vos atouts, gestion d’équipe, aisance relationnelle, engagement, vous aimez le challenge et l’atteinte des résultats.

Vous êtes attaché à la mission de service publique et à la vocation sociale d’une entreprise.

Vous pensez ne pas avoir toute l’expérience demandée ? Bonne nouvelle notre Académie vous accompagnera pour développer vos compétences.

Infos complémentaires

Rémunération brute annuelle : à partir de 40260 euros suivant profil et expérience (sur 13 mois, indemnité de fonction cadre incluse)

Profitez de nos nombreux avantages :

• 6 semaines de congés payés + congés anciennetés à partir de 5 ans
• forfait annuel en jours (201 travaillés) ouvrant droit entre 20 et 23 jours de congés supplémentaires suivant l’année
• horaires variables offrant de la flexibilité et un meilleur équilibre vie pro/vie perso
• possibilité télétravail selon accord collectif en vigueur
• tickets restaurant 10 euros par jour avec 6 euros de participation employeur
• mutuelle totalement prise en charge pour le salarié
• prévoyance
• accord d’intéressement adossé à un Plan d’Epargne Entreprise doté d’un abondement possible
• Plan d’Epargne Retraite Complémentaire (PERCO) abondé par l’entreprise
• Compte Epargne Temps permettant de monétiser une partie de ses congés épargnés
• Œuvres sociales donnant droit à des réductions, voyages et locations à tarifs préférentiels, bons cadeaux, …)