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Chargé de secteur relation clients F/H – Ferney Voltaire
Lieu : Ferney-Voltaire - Type de contrat : CDI - Publié le 18 mars 2024
Description
Au sein d’une équipe pluridisciplinaire, vous assurez la gestion d’un patrimoine locatif immobilier en prenant en charge le traitement et le suivi des réclamations des locataires (recueil du dysfonctionnement, diagnostic, commande des interventions, suivi des entreprises et de la réalisation des travaux, saisie des factures, gestion des conflits et troubles de voisinage, suivi budgétaire, …).
Sédentaire, vous travaillez en partenariat avec les chargés de secteurs gestion du patrimoine intervenant sur le terrain, ainsi qu’avec les partenaires externes. Professionnel de la relation clients, vous êtes garant de la satisfaction et du service rendu à nos locataires.
Profil recherché
De formation BTS Professions Immobilières ou licence Gestion et Développement de Patrimoine Immobilier, vous bénéficiez d’une expérience professionnelle de 2 ans minimum en gestion locative chez un bailleur social ou en agence immobilière. Vous êtes doté d’un bon relationnel et vous aimez travailler en équipe. Vous avez également le sens des responsabilités et êtes rigoureux dans le traitement de vos dossiers. Votre écoute et votre diplomatie sont les atouts majeurs qui vous caractérisent au travail.
Infos complémentaires
CDI – temps plein
Rémunération brute annuelle : A partir de 27 300 € suivant profil sur 13 mois
AVANTAGES :
– 6 semaines de congés payés + congés anciennetés à partir de 5 ans
– Horaires variables offrant de la flexibilité et un meilleur équilibre vie pro/vie perso
– Possibilité télétravail selon accord collectif en vigueur
– Tickets restaurant 10 euros par jour
– Mutuelle totalement prise en charge pour le salarié
– Prévoyance
– Accord d’intéressement adossé à un Plan d’Epargne Entreprise doté d’un abondement possible
– Plan d’Epargne Retraite Complémentaire (PERCO) abondé par l’entreprise
– Compte Epargne Temps permettant de monétiser une partie de ses congés épargnés
– Œuvres sociales donnant droit à des réductions, voyages et locations à tarifs préférentiels, bons cadeaux, …)
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Les avantages
Valorisation de la performance
Equilibre vie professionnelle / vie personnelle (horaire variable)
Prévoyance & mutuelle
Congés payés (6 semaines)
Ticket restaurant à 10€
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