Chargé d’accueil et de secrétariat Ferney F/H

Description

Au sein d’une équipe pluridisciplinaire vous assurez l’accueil téléphonique et/ou physique des clients de Dynacité. Vous répondez à leur demande et les orientez vers les services internes ou externes. Vous assurez l’enregistrement de la sollicitation et la mise en œuvre de son traitement en lien avec les différents services du territoire. Vous conseillez et aidez à la constitution du dossier de demande de logement. Vous représentez souvent le premier contact entre Dynacité et le public en contribuant ainsi à l’image de marque de l’entreprise, à la bonne gestion de la proximité et à la mise en place d’un service de qualité.

Profil recherché

Issu d’une formation type Bac pro, vous bénéficiez d’une expérience professionnelle de 2 ans minimum à un poste similaire qui vous a permis de développer votre relationnel et votre sens de l’engagement dans des valeurs d’entreprise. Vous êtes à l’aise avec les fondamentaux de la relation client et l’outil informatique. Vous êtes attaché à la mission de service publique et à la vocation sociale d’une entreprise.

Infos complémentaires

CDI – temps plein
Rémunération brute annuelle : 22 401 euros (sur 13 mois) + prime GEX suivant accord collectif + avantages sociaux (6 semaines de congés payés prime d’ancienneté, tickets restaurant, mutuelle, prévoyance, intéressement, compte épargne temps, PERCO, Œuvres sociales…).